Made on
Tilda
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Куршевой Анастасией Александровной, ИНН 781645186581, регистрационный номер в реестре операторов персональных данных 78-26-209562 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором в процессе осуществления деятельности, в том числе посредством сайта zonaspleten.ru, электронной почты, мессенджеров, социальных сетей и иных используемых Оператором каналов взаимодействия.
1.4. Политика размещается в открытом доступе на сайте zonaspleten.ru. Оператор, собирающий персональные данные через интернет, обязан обеспечить доступ к Политике непосредственно в сети, в том числе со страниц, на которых осуществляется сбор персональных данных.
2. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
Обрабатываются только персональные данные, соответствующие целям обработки.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных не должны быть избыточными по отношению к целям обработки.
Указанные принципы установлены ст. 5 Федерального закона №152-ФЗ.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Заключение и исполнение договоров с клиентами
Целью обработки является заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров с клиентами, в том числе оформление и подтверждение заказов, связь по вопросам заказа, прием оплаты, организация доставки, осуществление возвратов и рассмотрение связанных с исполнением договора претензий.
Категории субъектов:
клиенты, покупатели, контрагенты.
Персональные данные:
фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; сведения о заказе; банковские и платежные реквизиты, предоставленные субъектом для осуществления возврата денежных средств; иные сведения, непосредственно необходимые для заключения и исполнения договора.
3.2. Обработка обращений и коммуникацияЦелью обработки является прием, обработка и рассмотрение обращений, предоставление консультаций, осуществление обратной связи и разрешение вопросов и претензий.
Категории субъектов:
клиенты, потенциальные клиенты, посетители сайта и иные лица, обращающиеся к Оператору.
Персональные данные:
фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; имя пользователя и идентификатор в мессенджере или социальной сети; содержание переписки и обращений; фотографии; изображения; видео; аудиозаписи и голосовые сообщения; сведения о заказе; иные персональные данные, самостоятельно предоставленные субъектом и необходимые для рассмотрения соответствующего обращения.
3.3. Продвижение товаров, работ, услуг на рынкеЦелью обработки является продвижение товаров, работ, услуг Оператора на рынке, включая направление информации о товарах, услугах, специальных предложениях, акциях и иных рекламных предложениях.
Обрабатываются:
имя; номер телефона; адрес электронной почты; идентификатор пользователя в соответствующем канале коммуникации.
Обработка осуществляется при наличии соответствующего согласия субъекта.
3.4. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской ФедерацииОператор вправе обрабатывать необходимые персональные данные для исполнения обязанностей, установленных налоговым, бухгалтерским законодательством, законодательством о защите прав потребителей и иными обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.
4. Состав и порядок обработки
4.1. Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, передачу в предусмотренных законом и настоящей Политикой случаях, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, если иное прямо не предусмотрено законодательством.
4.4. Получение Оператором фотографии, изображения, видеозаписи или голосового сообщения в процессе обычной клиентской коммуникации само по себе не означает использование этих данных для биометрической идентификации.
5. Источники получения данных
Персональные данные могут быть предоставлены субъектом:
через формы сайта zonaspleten.ru;
при оформлении заказа;
по электронной почте;
через мессенджеры и социальные сети;
посредством телефонной связи;
иными способами при непосредственном взаимодействии с Оператором.
6. Передача третьим лицам
Для исполнения договора персональные данные могут быть переданы третьим лицам в объеме, необходимом для выполнения соответствующей операции, включая:
Т-Банк — в части организации и осуществления оплаты;
СДЭК, Яндекс Доставку, Ozon Доставку, Почту России и иные фактически выбранные службы доставки — для организации доставки товара;
иным лицам, привлекаемым Оператором для исполнения обязательств перед клиентом, при наличии законного основания для такой передачи.
Оператор передает каждому получателю только те персональные данные, которые необходимы для соответствующей операции.
При оплате банковской картой платежные данные могут вводиться непосредственно на защищенной платежной странице банка или платежного оператора. Оператору не требуется получать и хранить CVV/CVC-коды и иные данные карты, не необходимые ему для исполнения договора.
7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
При достижении цели обработки либо прекращении правового основания обработки данные подлежат удалению или уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
Если обработка основана на согласии, прекращение действия или отзыв согласия являются основанием для прекращения такой обработки при отсутствии иного предусмотренного законом основания.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
получать сведения об обработке его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;
отозвать ранее предоставленное согласие;
требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9. Рекламные сообщения
Оператор направляет рекламные сообщения по сетям электросвязи только при наличии предварительного согласия адресата.
Субъект вправе в любое время отказаться от таких сообщений. После получения соответствующего требования распространение рекламы этому лицу должно быть прекращено.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11. Контактные данные
Оператор: Индивидуальный предприниматель Куршева Анастасия Александровна
ИНН: 781645186581
Регистрационный номер в реестре операторов: 78-26-209562
E-mail: Kurshevaa@yandex.ru
Сайт: zonaspleten.ru
Обращения, связанные с обработкой персональных данных, а также отзывы согласий могут направляться по адресу электронной почты: